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Tienda Online de Douglas Canarias

Guía de compra

¿CÓMO COMPRAR?

 

Comprar en la tienda online de Douglas es muy sencillo, solamente tienes que seguir estos pasos:

  1. Elige la sección (perfumes, maquillaje, tratamiento facial, tratamiento corporal, higiene personal, rincón del regalo o complementos) y la familia (tipo de producto) o bien elige tu marca favorita en nuestro menú desplegable.
  2. Descubre todos los productos que te ofrecemos, con sólo un click podrás ver la foto del producto, el precio, la descripción, los tamaños disponibles y las notas olfativas (en perfumes) o el tipo de piel para el cuál es apropiado (tratamiento).
  3. Añade a la bolsa de la compra el artículo que desees comprar y elige si quieres seguir comprando o tramitar el pedido.
  4. ¡Antes dinos por favor en qué provincia vives para poder calcular los gastos de envío!
  5. Si quieres seguir comprando repite el proceso de búsqueda, pero si quieres tramitar ya el pedido, haz click en “Efectuar Compra” en la bolsa de la compra.
  6. Para empezar a tramitar el pedido tienes que indicarnos tus datos personales y la dirección de envío del pedido.
  7. Asegúrate de que la dirección de envío y facturación son correctas.
  8. Selecciona un método de pago: tarjeta de crédito/débito, PayPal o contrareembolso.
  9. Si el pedido es un regalo, añade una de nuestras tarjetas de felicitación y escribe tu mensaje personalizado.
  10. Comprueba que tu pedido es correcto y confírmalo.
  11. Recibirás un email confirmándote tu pedido y el cobro del mismo.Este correo incluye tu factura electrónica en soporte duradero.Si deseas tu factura en papel solo tienes que solicitarla a través del correo electrónico web@douglas.es
  12. Cuando el pedido esté preprarado y salga del almacén recibirás un email con el número de seguimiento del pedido (tracking) y con la factura del pedido. 

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